Términos del servicio.

Estos Términos regulan tu uso de Pogama: la app de escritorio, el sitio web pogama.xyz (incluidos su área de cuenta y su chat web), la cuenta de Pogama y las funciones en línea conectadas a ella (en conjunto, el «Servicio»). Al crear una cuenta, instalar la app o usar el Servicio, aceptas estos Términos.

Funcionan junto con la Política de uso aceptable, el Contrato de licencia de usuario final de la app de escritorio, la Política de reembolsos y cancelación y la Política de derechos de autor. Cómo tratamos los datos personales se explica en la Política de privacidad y en la Política de cookies. Si un documento y estos Términos no coinciden, prevalecen estos Términos, salvo que el otro documento te proteja más.

Si usas Pogama para una organización, aceptas estos Términos en su nombre y confirmas que puedes obligarla; entonces «tú» se refiere tanto a ti como a esa organización.

Pogama lo ofrece GS Team 2026 («Pogama», «nosotros»). La app se desarrolla bajo la marca Pocho.dev. Nuestro contacto para todo —preguntas, notificaciones legales, reclamaciones— es soporte@pogama.xyz. Encontrarás más datos de identificación en el Aviso legal.

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta de Pogama o usar el Servicio, en cualquier parte del mundo. Pogama no está dirigido a menores, y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años (y nunca de menores de 13). Si crees que un menor ha creado una cuenta, escribe a soporte@pogama.xyz y la eliminaremos.

Además, debes tener capacidad legal para celebrar este acuerdo y no tener prohibido el uso del Servicio por las leyes que se te apliquen (consulta «Controles de exportación y sanciones»).

La app de escritorio te pide iniciar sesión con una cuenta de Pogama, y el área de cuenta del sitio web usa esa misma cuenta. Te registras con un correo electrónico y una contraseña; confirmamos el correo con un código de 6 dígitos.

• Usa un correo que controles y mantenlo actualizado: lo usamos para los códigos de acceso y los avisos importantes de la cuenta.
• Mantén tu contraseña en privado y usa una que no utilices en otros sitios. Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta, salvo que ocurra por un fallo nuestro.
• Avísanos en soporte@pogama.xyz lo antes posible si crees que otra persona ha accedido a tu cuenta.
• Una persona por cuenta. No vendas, compartas ni transfieras tu cuenta.

Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@pogama.xyz. Qué ocurre con tus datos se explica en la Política de privacidad.

Pogama tiene tres planes: Free, Pro y Max. Free incluye el núcleo de la app y no tiene límite de tiempo. Pro y Max añaden extras, como ajustes de razonamiento más profundo, Client Hub y límites diarios más altos en el chat web; la página de precios muestra qué incluye cada plan.

Un plan de pago se activa con una licencia firmada vinculada a tu cuenta, que la app comprueba en tu dispositivo. Una licencia tiene fecha de vencimiento; cuando vence, la app vuelve a Free sin eliminar tus datos. También podemos conceder licencias nosotros mismos, por ejemplo por acceso anticipado o promociones; su duración se indica con la licencia.

Los precios no se han anunciado y el pago todavía no está abierto: hoy nadie puede ser cobrado por Pogama. Cuando los planes de pago estén disponibles, el precio, el periodo de facturación, la renovación y los impuestos se mostrarán antes de pagar, y las compras se regirán por estos Términos y por la Política de reembolsos y cancelación.

Los planes controlan límites que aplica Pogama (por ejemplo, cuán larga puede ser una respuesta o cuánto razonamiento se solicita). No cambian lo que te cobra o decide tu proveedor de IA; consulta «Proveedores de IA de terceros».

La app de escritorio se te concede bajo licencia, no se vende, según el Contrato de licencia de usuario final. Actualmente funciona en Windows. La mayor parte de lo que haces en ella se queda en tu ordenador: proyectos, archivos, chats, historial y ajustes viven en tu dispositivo, y las claves de API se guardan en el almacén de credenciales de tu sistema operativo.

La app solo puede leer, cambiar o ejecutar cosas en tu ordenador dentro de las carpetas que le concedes y, para las acciones sensibles, solo según el permiso que configures (preguntar, permitir o denegar). Los cambios que la IA propone en tus archivos se muestran como un diff revisable antes de escribirse. Tú decides qué aprobar.

Tu contenido es todo lo que creas, subes, escribes o recibes a través de Pogama: prompts, mensajes, archivos, código, tareas, notas y las respuestas de la IA que obtienes. Conservas todos los derechos que tengas sobre él. No reclamamos la propiedad de tu contenido.

La mayor parte del contenido nunca nos llega: se queda en tu dispositivo o va directamente de tu dispositivo al proveedor de IA que elijas. Para las funciones que sí guardan contenido en nuestros servidores —tareas y comentarios en Work, mensajes y archivos en Teams, registros de sincronización de Client Hub y tu perfil— nos concedes una licencia limitada, mundial y no exclusiva para guardar, copiar, transmitir y mostrar ese contenido solo en la medida necesaria para que esas funciones te sirvan a ti y a las personas con quienes lo compartes. La licencia termina cuando se elimina el contenido, salvo las copias que debamos conservar por ley o que otras personas ya recibieron de ti.

No entrenamos modelos de IA con tu contenido. Pogama no desarrolla modelos de IA propios.

Confirmas que tienes los derechos necesarios sobre el contenido que introduces en Pogama y que compartirlo no infringe la ley ni los derechos de nadie.

Pogama te conecta con modelos de IA creados por otras empresas. Las respuestas de la IA pueden ser incorrectas, incompletas, estar desactualizadas, tener sesgos o parecerse a contenido que reciben otras personas. No son asesoramiento profesional (legal, médico, financiero, de seguridad ni de ningún otro tipo).

• Revisa las respuestas de la IA antes de confiar en ellas, publicarlas o ejecutarlas. Pogama está hecho para que puedas: los cambios en archivos pasan por una revisión del diff y las acciones sensibles, por permisos.
• Los agentes, las IA de terminal y las ejecuciones programadas actúan con el acceso que les das. Si permites que una IA edite archivos o ejecute comandos sin preguntar, eres responsable de lo que haga en tus carpetas.
• Si puedes usar, proteger o comercializar las respuestas de la IA depende también de la ley y de los términos de tu proveedor de IA.

En la app de escritorio eliges el proveedor de IA (por ejemplo Anthropic, OpenAI, Google, OpenRouter o un modelo local mediante Ollama o LM Studio) y lo usas con tu propia cuenta y clave de API. Esos proveedores no son nuestros encargados del tratamiento: tu relación con ellos se rige por sus términos y políticas de privacidad, que se aplican a lo que reciben.

• El uso y los costes con tu proveedor son un asunto entre tú y ese proveedor. Pogama muestra los costes solo cuando se conocen, y «Desconocido» en caso contrario; la factura de tu proveedor es la que cuenta.
• Tus claves de API se guardan en el almacén de credenciales de tu sistema operativo y solo se usan para el proveedor con el que se guardaron. Mantenlas seguras y revócalas con tu proveedor si crees que quedaron expuestas.
• Los proveedores pueden cambiar, limitar o retirar sus modelos en cualquier momento. No podemos garantizar la disponibilidad, la calidad ni los precios de ningún proveedor.

El chat de pogama.xyz es distinto: allí Pogama ejecuta el modelo por ti a través de Anthropic, con límites diarios por plan. Podemos limitar o suspender el uso del chat web que sea abusivo o que ponga en riesgo el servicio para los demás.

Work (tareas compartidas), Teams (mensajes, grupos y archivos entre personas) y la sincronización de Client Hub guardan contenido en nuestros servidores para que puedas usarlo entre dispositivos o con otras personas. Cuando compartes contenido, las personas con quienes lo compartes pueden verlo, copiarlo y conservarlo. Eres responsable de lo que publicas y compartes.

Los archivos compartidos en Teams no se analizan con un antivirus: abre solo archivos de personas en quienes confíes. Puedes bloquear a personas en Teams.

Denuncia el contenido ilícito o que incumpla la Política de uso aceptable escribiendo a soporte@pogama.xyz. Para que podamos actuar rápido, incluye:

• por qué crees que el contenido es ilícito o incumple nuestras normas (si es ilícito, la ley afectada si la conoces);
• dónde está exactamente (el espacio de trabajo, la conversación o la tarea, y el mensaje o archivo; una captura ayuda);
• tu nombre y tu correo electrónico (no es necesario en denuncias sobre material de abuso sexual infantil);
• una declaración de que crees de buena fe que la información de tu denuncia es exacta y completa.

Revisamos las denuncias con diligencia y sin demoras indebidas, y te comunicamos qué decidimos. Si retiramos o restringimos contenido o una cuenta, comunicamos a la persona afectada el motivo y cómo pedirnos que lo reconsideremos (escribiendo a soporte@pogama.xyz). También puedes acudir a los tribunales o, cuando exista, a un órgano de resolución extrajudicial de litigios. Las reclamaciones de derechos de autor siguen la Política de derechos de autor.

Usa Pogama de forma legal y respetuosa. La Política de uso aceptable enumera lo que no está permitido, incluidos los ataques a sistemas que no tienes autorización para probar, el malware, el abuso de otras personas y los intentos de saltarse nuestros límites. Incumplirla puede llevar a la retirada de contenido, a limitar funciones o a la terminación.

Security Lab analiza archivos, carpetas y comprimidos en tu equipo para ayudarte a decidir si confiar en ellos. Su veredicto es una ayuda, no una garantía: nunca dice que algo sea «seguro» y puede no detectar amenazas. Úsalo solo con archivos que te pertenezcan o que tengas autorización para inspeccionar.

El espacio Cybersecurity es solo para trabajo autorizado y defensivo: evaluaciones de sistemas que te pertenecen o que tienes permiso por escrito para probar, dentro del alcance que registres. Eres responsable de tener y mantener esa autorización.

La función de carteras cripto es de solo lectura. Muestra saldos y movimientos de direcciones públicas que añades, leídos de fuentes públicas o de endpoints que configuras. Pogama nunca pide, guarda ni usa frases semilla ni claves privadas, no puede mover fondos y no presta servicios de custodia, cambio ni pago.

Los saldos, precios e historiales provienen de terceros y pueden llegar con retraso, estar incompletos o ser incorrectos. Nada en Pogama es asesoramiento financiero, de inversión ni fiscal.

Pogama —el software, su diseño, el nombre y el logotipo de Pogama, la mascota Pocho, el sitio web y sus textos— pertenece a GS Team 2026 o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos y el EULA te dan derecho a usar Pogama; no te transfieren la propiedad ni te permiten usar nuestro nombre o logotipo sin permiso.

Pogama incluye software de código abierto, usado según sus propias licencias. Consulta los avisos de código abierto.

Si nos envías ideas o sugerencias, podemos usarlas para mejorar Pogama sin deberte nada por ello. No publicaremos tu nombre ni tu contenido privado junto con ellas sin tu permiso.

Trabajamos para que Pogama esté disponible y para corregir problemas, pero las partes en línea (cuentas, chat web, Work, Teams, sincronización de Client Hub, actualizaciones) pueden interrumpirse por mantenimiento, fallos o motivos ajenos a nuestro control. La app de escritorio sigue funcionando sin conexión para todo lo que no necesita esos servicios.

Podemos añadir, cambiar o retirar funciones. Si un cambio reduce de forma significativa lo que incluye un plan de pago durante un periodo que ya pagaste, te avisaremos con antelación y podrás cancelar y recibir el reembolso proporcional del periodo no usado.

Puedes dejar de usar Pogama en cualquier momento, desinstalar la app y pedirnos que eliminemos tu cuenta.

Podemos suspender o cerrar una cuenta, o retirar contenido, si incumples de forma grave o reiterada estos Términos o la Política de uso aceptable, si la ley lo exige, o para proteger a personas o al Servicio. Salvo que sea ilegal o ponga a alguien en riesgo, te comunicamos el motivo y cómo pedirnos que lo reconsideremos. Si cerramos una cuenta sin un motivo atribuible a ti, reembolsamos la parte no usada de cualquier periodo pagado.

Cuando el acuerdo termina, siguen vigentes las secciones que por su naturaleza deben continuar (como la propiedad, las exclusiones de garantía, la limitación de responsabilidad y la ley aplicable). Los datos de tu propio ordenador siguen siendo tuyos y siguen ahí.

Prestamos Pogama con un cuidado y una pericia razonables. Aparte de eso, y en la medida en que la ley lo permita, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones ni errores, ni que las respuestas de la IA, los hallazgos de seguridad o los datos cripto sean exactos.

Guarda tus propias copias de seguridad del trabajo importante. La app incluye herramientas de copia de seguridad, pero ningún software puede descartar la pérdida de datos.

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación derivada de tu uso del Servicio. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita a lo que nos pagaste por Pogama en los 12 meses anteriores a la reclamación, o a 50 USD si no pagaste nada.

No somos responsables de los servicios de terceros que elijas usar con Pogama (proveedores de IA, servidores MCP, CLI, navegadores, exploradores de bloques) ni de las acciones que aprobaste.

Tus derechos como consumidor van primero. Nada en estos Términos limita ni excluye la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluida la derivada de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, de fraude, o de negligencia grave o dolo. Si vives en la UE o el EEE, conservas tus derechos legales, incluida la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales. Si vives en Uruguay, conservas tus derechos según la Ley 17.250 de Relaciones de Consumo, y ninguna cláusula de este documento se aplica en la medida en que sea abusiva según esa ley. Algunos estados de EE. UU. no permiten excluir garantías implícitas ni limitar los daños incidentales o consecuentes, por lo que algunos de los límites anteriores pueden no aplicarse a ti.

Si usas Pogama para una empresa u organización (no como consumidor), nos defenderás e indemnizarás frente a reclamaciones, pérdidas y costes razonables (incluidos honorarios legales) presentados por terceros que deriven de tu contenido, de tu uso del Servicio incumpliendo estos Términos o la ley, o de tu infracción de los derechos de otra persona. Esta sección no se aplica a los consumidores.

Estos Términos se rigen por las leyes de Uruguay, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Si eres consumidor, conservas además la protección de las leyes imperativas del país o estado donde vives, y elegir la ley de Uruguay no te quita esa protección.

Antes de acudir a los tribunales, escríbenos a soporte@pogama.xyz: la mayoría de los problemas se resuelven rápido. Los conflictos los deciden los tribunales de Uruguay; si eres consumidor, también puedes reclamar ante los tribunales del lugar donde vives, y solo podemos demandarte allí cuando tu ley lo exija. Nada en estos Términos exige un arbitraje ni te hace renunciar a participar en una acción colectiva cuando la ley lo reconoce.

En Uruguay también puedes dirigirte al Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas. En la UE puedes dirigirte a tu autoridad nacional de consumo o al Centro Europeo del Consumidor de tu país.

Pogama incluye cifrado y está sujeto a las leyes de control de exportaciones y de sanciones, incluidas las de Estados Unidos, la Unión Europea, las Naciones Unidas y Uruguay. No puedes usar, exportar ni reexportar Pogama a un país, región, persona u organización sujetos a sanciones generales o incluidos en una lista de partes restringidas, ni para usos que esas leyes prohíben. Al usar Pogama confirmas que no eres una de esas personas.

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien Pogama o la ley. La fecha de arriba siempre indica la última versión. Para los cambios significativos te avisaremos con antelación —por correo electrónico o en la app— y, en los planes de pago, al menos 30 días antes de que se te apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Pogama y cerrar tu cuenta antes de que el cambio se aplique; en un plan de pago, puedes cancelar y recibir el reembolso proporcional del periodo no usado.

• Si alguna parte de estos Términos se considera inválida, el resto sigue vigente, y la parte inválida se sustituye por la norma válida más cercana a su finalidad.
• Si no ejercemos un derecho de inmediato, no renunciamos a él.
• No puedes transferir tus derechos según estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos transferirlos a una empresa que se haga cargo de Pogama, avisándote y sin reducir tus derechos.
• Estos Términos, junto con los documentos que mencionan, son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio.
• Las versiones en inglés y en español tienen el mismo valor. Si difieren, prevalece la versión en tu idioma cuando eres consumidor.

Preguntas, notificaciones o reclamaciones sobre estos Términos: soporte@pogama.xyz. Respondemos en inglés o en español.